O Banco Mercantil é uma instituição financeira que carrega em seu DNA a solidez e a tradição dos seus 80 anos de mercado, atrelada a uma atuação estratégica, voltada para a inovação e o desenvolvimento sustentável de suas atividades.
Para isso, tem focado cada vez mais no alto investimento em tecnologia e na expansão dos canais de atendimento, possibilitando aos clientes uma melhor experiência no relacionamento bancário – seja na realização de transações financeiras, na contratação de empréstimos ou no pagamento dos benefícios do INSS – carro-chefe da nossa atuação.
Ao tornar-se referência no pagamento de benefícios do INSS, o Banco Mercantil tem consolidado seu propósito em ser o melhor ecossistema financeiro para o público 50+, a partir de um planejamento estratégico renovado e dinâmico, baseado em inovação, digitalização e cultura.
A “economia da longevidade”, composta por pessoas com 50 anos ou mais, já movimenta 1,6 trilhão por ano no Brasil, onde representa 46% do consumo das famílias e vem apresentando um crescimento significativo nos últimos anos.
Segundo o IBGE, em 2030, essa faixa etária representará 33% da população total do país. Portanto, a especialização no relacionamento com esse grupo de elevado potencial presente e futuro, demonstra-se como um diferencial. Hoje, somos o 5º maior pagador de benefícios INSS do país, com 8,0 milhões de clientes e uma rede de 297 pontos de atendimento distribuídos em nove estados. A excelência no atendimento e o relacionamento simples e próximo são parte de nossos pilares.
Seguimos também com uma experiência via canais digitais intuitiva e humanizada, desenhada sob medida para o nosso perfil de cliente. Este protagonismo digital, posiciona o Mercantil como uma das maiores referências dessa modalidade no mercado.
Seguimos mantendo o crescimento da nossa carteira de produtos e serviços de qualidade, suportado pela geração de resultados obtidos de forma sustentável e com funding pulverizado e diversificado, além de continuar avançando no campo da evolução tecnológica e digital, mantendo acima de tudo nossa característica de ser um banco simples, próximo, eficiente e rentável.
